外呼機器人主要是代替人工，自動進(jìn)行撥打電話，機器人自動對話，會篩選出來ABCD類意向客戶，推送至銷售，進(jìn)行二次跟進(jìn)。
因為其外呼量大（每天可以呼出3000乃是數(shù)萬通電話），不限制、率、低成本，獲得了電銷企業(yè)的一致好評。

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機器人自主研發(fā)，批發(fā)價出售，定價相對于配置質(zhì)量而言，是趨于合理的。
語音識別系統(tǒng)，采用阿里云和科大訊飛的雙語音，可以識別客戶對話。
機器人通話過程中，支持打斷，支持自主學(xué)習(xí)。話術(shù)都是同行業(yè)實戰(zhàn)運行分享，可自由定制修改，同時，后續(xù)有不會回復(fù)的問題，也自動總結(jié)在后臺上，隨時添加。

此外，后臺對接有多條線路，無需擔(dān)心一條線路停運等問題。也有多對一的售后服務(wù)群，隨時服務(wù)。

智能電銷機器人與傳統(tǒng)電銷相比優(yōu)勢多多。
1、工作效率上:
傳統(tǒng)的電銷人員一天多打上百個電話，其中大部分的時間又是在主觀性的判斷客戶的意向，從而進(jìn)行篩選。所以固定8小時的上班時間，真正有效的上班時間可謂十分有限。而智能電銷機器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的操作，并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，一天就是幾千個電話。客戶數(shù)據(jù)及時更新，準(zhǔn)確客觀的呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，篩選歸類可視化，使下一步的工作更加簡單明確。
2、態(tài)度管理上：
由于人的情感的多樣性，不可避免地會有情緒的起伏造成工作狀態(tài)的不穩(wěn)定?？蛻魫毫討B(tài)度的回復(fù)，對公司制度工資的不滿等等都可能導(dǎo)致情緒上的波動，對于工作進(jìn)度的開展可想而知。對于這樣的新老員工，管理上多多少少會存在一些問題。機器人沒有這些情感機能，取而代之的是固定化地工作，每一通電話都是爆滿的熱情，從而推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、投入成本上：
傳統(tǒng)模式下招聘人員難度較大，HR部門也需要投入大量的資源，招聘成本居高。入職后的員工需要底薪+提成+加班費+管理費用等持續(xù)性投入。一個員工的入職，辦公設(shè)備，辦公場地的配置，前期的培訓(xùn)都是不菲的費用。而上述的費用對于機器人來說基本沒有，引入一個智能電銷機器人只需幾千元的一次性投入，大大降低了人力成本，減少投入的費用。
4、市場發(fā)展方面：
一樣的業(yè)務(wù)總是有多家公司在做，所以市場競爭十分激烈。競爭的初期就占據(jù)市場較大的份額就顯得尤為重要。傳統(tǒng)的電銷團(tuán)隊因為執(zhí)行力效率等各方原因，難以快速搶占藍(lán)海市場，造成市場份額的流失，影響公司的發(fā)展擴大。而對于機器人來說，可以快速地收集客戶信息，完成量化指標(biāo)，從而制定明確的市場發(fā)展方案。
5、公司的穩(wěn)定性：
?智能電銷機器人只需買入即擁有所有權(quán)，成員固定。但在保險、房地產(chǎn)等電銷行業(yè)中，電銷人員的流動性非常大。而從業(yè)人員的離職對于前期投入知識培訓(xùn)、綜合費用的企業(yè)來說，算是一次虧本的投資。而電銷機器人轉(zhuǎn)入的知識可以性存儲，隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，還可以不斷增加、改進(jìn)知識的導(dǎo)入。實在是放長線，釣大魚，短投資，長收益。
總的來說，智能電銷機器人的存在不是做簡單重復(fù)的工作把人替代，而是把人解放出來，多快好省地提高工作的效率。