品牌斷碼服裝批發(fā)卡季男裝童裝批發(fā)擺攤地?cái)倲啻a清貨進(jìn)貨渠道廣州卡季品牌男裝貿(mào)易股份有限公司，常年供應(yīng)四季服裝庫(kù)存尾貨，自2002年成立以來(lái)，與上百個(gè)品牌廠商長(zhǎng)期合作，貨源充足，質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格，得到很多新老顧客的一至認(rèn)可，信用度優(yōu)，公司位于全國(guó)大服裝批發(fā)市場(chǎng)【廣州服裝批發(fā)商圈】
廣州服裝批發(fā)市場(chǎng) 廣州男裝廠家 廠家服裝批發(fā)服裝導(dǎo)購(gòu)該如何把握顧客試衣服這個(gè)階段
1、什么時(shí)間讓顧客試衣才是好時(shí)間?
　　(1)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)的太早容易導(dǎo)致顧客提前離開(kāi)
　　當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)一個(gè)中意的款式的時(shí)候，會(huì)需要一些時(shí)間來(lái)思考的。當(dāng)顧客還沒(méi)有決定要試穿時(shí)，他們會(huì)更清楚的了解款式的特點(diǎn);在這時(shí)，導(dǎo)購(gòu)需要做的是幫助顧客介紹他們感到疑惑的款式有什么特點(diǎn)，而不是催顧客去試衣。如果催顧客試衣，就容易導(dǎo)致顧客思考款式的思路被打斷，顧客反而會(huì)走開(kāi)。
　　(2)有時(shí)候過(guò)于熱情反而會(huì)讓顧客反感
　　由于終端導(dǎo)購(gòu)有很多服務(wù)過(guò)于熱情，導(dǎo)致顧客習(xí)慣性地覺(jué)得反感;顧客也會(huì)經(jīng)?？吹綄?dǎo)購(gòu)走過(guò)來(lái)，下意識(shí)的習(xí)慣的走開(kāi)。
　　(3)導(dǎo)購(gòu)刻意不理會(huì)顧客
　　這種方法表面看起來(lái)很糟但其實(shí)還算聰明的，這樣雖然不能給顧客什么幫助，但起碼給顧客留了思考和自由的空間，但如果作為促進(jìn)成交來(lái)說(shuō)，這種做法也是不好的!
　　(4)結(jié)合顧客特征，接近顧客
　　導(dǎo)購(gòu)如果此時(shí)還把握不準(zhǔn)顧客的想法，在了解產(chǎn)品款式特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合顧客的體形特征來(lái)接近顧客是比較容易掌握的方法。
　　導(dǎo)購(gòu)利用顧客選款式時(shí)觀察了一下顧客的體型特征，如果顧客骨骼感不太明顯，是身材量感較小的體型。“您好，您剛才看的這個(gè)款式的板型腰身部分修身效果很好，非常適合向您這樣?jì)尚〉纳聿模┥蠒?huì)感覺(jué)更!”這樣而有針對(duì)性的開(kāi)場(chǎng)白能吸引顧客的注意，并贏得顧客的好感。
　　2.顧客試穿服裝時(shí)導(dǎo)購(gòu)需要做什么?
　　當(dāng)顧客試穿服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)需要做好一些配合的工作。比較得體的做法是，引導(dǎo)顧客到試衣間外，靜候顧客試衣，顧客走出試衣間時(shí)，為其整理，主動(dòng)為顧客解開(kāi)試穿服飾的扣子、拉鏈等。恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)也非常重要，評(píng)價(jià)試穿效果要誠(chéng)懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。
　　無(wú)論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購(gòu)員注意以下幾點(diǎn)：
　　(1)察言觀色，要時(shí)時(shí)觀察顧客的表情和反應(yīng)。
　　(2)提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。
　　(3)與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是肩內(nèi)側(cè)一米左右，也是我們平常所說(shuō)的社交距離。
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