吉之美開水器售后服務(wù)中心
吉之美步進式開水器維修電話：400-114-0858；網(wǎng)絡(luò)故障報修平臺：021-558-00613.
步進式開水器由于步進式原理較為復(fù)雜，以至于許多 維修師傅對于出現(xiàn)故障的步進式開水器無從下手，今天以吉之美步進式開水器為例，為大家講解一下步進式開水器的各種故障及維修方法。
方法/步驟：
1、故障1：LCD故障代碼AL-1或LED綠燈快閃
吉之美機器分為LCD和LED兩種類型，LCD是帶液晶顯示屏的，可以設(shè)定開關(guān)機時間和出水溫度；LED無法設(shè)定，面板上僅有紅綠橙3個顏色的顯示燈。
故障類型：異常高溫
解決方法：通常情況下出現(xiàn)此故障，是因為機器繼電器粘合造成持續(xù)加熱，不能正常斷開，可通過斷電情況下，使用萬用表測量繼電器“ON” “COM”兩個端子是否斷路，如斷路屬正常，如通路，說明此繼電器粘合故障，需要更換。
2、故障2：LCD故障代碼AL-2或LED紅燈快閃
故障類型：進水異常（加熱燈）
問題分析：在不是滿水位的情況下，溫度達到設(shè)定的開水溫度時，在100秒左右溫度沒有下降所造成的。可能造成問題的原因如，停水、水壓小、電磁閥堵塞、電磁閥不能正常打開。
解決方法：
①先檢測水源是否停水或關(guān)閉，水壓是否會因為集中用水而變小，如機器加裝凈水器，則檢測凈水器是否堵塞。
②打開上蓋，將內(nèi)膽中水放干，看進水流量是否正常。如不進水，請檢測電磁閥是否打開。
帶電狀態(tài)下，用萬用表測量電磁閥電壓是否達到220V，如有電，電磁閥還是不打開，請更換電磁閥。如檢測電磁閥沒有電壓或達不到220V，請檢查及更換電腦板電源線及電腦板。
3、故障3：LCD故障代碼AL-4或LED綠燈、紅燈快閃
故障類型：下電極斷線或鏈接接頭斷線，下電極有水垢附著。
解決方法：查看感溫器線頭是否斷裂或沒有接好。
4、故障4：LCD故障代碼AL-5或LED橙燈快閃
故障類型：感溫器斷路
解決方法：更換感溫器。（下電極）
5、故障5：LED故障代碼AL-6或LED綠燈、橙燈快閃
故障類型： 不能加熱
解決方法：
①檢測加熱管上電阻是否正常，正常來說，3KW加熱管阻值應(yīng)為16歐姆左右，2KW加熱管阻值應(yīng)為24歐姆左右。
②如加熱管正常，請檢測繼電器供電是否正常。
6、故障6：LCD故障代碼AL-7
故障類型：程序異常（程序數(shù)據(jù)損壞，電腦板會所有圖標全亮）
解決方法：更換電腦板。
注意事項：開水器維修，一定要斷電、斷水開水器維修好掌握一點電工知識、開水器原理等

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