哈嘍，我是婧氏聚米倩氏，總代理商，亭子398170516

導語：都說中國人是聰明的，一個社交軟件上，中國人開始做起了生意，起初只是因為朋友關系建立信任從而產(chǎn)生的買方和賣方關系。


隨著后來微商的整體爆發(fā)是團隊始料未及的，初還想將微商驅除，但因為的市場和需求讓微商不斷地調整模式，進而更加優(yōu)化。


微商發(fā)展了5年時間，從不認可到認可，從不規(guī)范到規(guī)范，從小規(guī)模到大市場。


回顧一下微商發(fā)展，2013年是微商小試牛刀的時代，2014年是護膚品微商時代，2015年回歸微商本質時代，2016年是微商抱團時代，2017年是微商品牌實力時代，那么2018年微商市場將迎來怎樣的變革？

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有人說，未來幾年，微商行業(yè)會遇冷，將迎來寒冬。


其實，機遇與挑戰(zhàn)總是并存，一個新興行業(yè)的發(fā)展必將經(jīng)歷風雨，但機遇一直都存在。隨著人口紅利的消失，微商不再追求速度為王和粗獷式發(fā)展，對于產(chǎn)品和營銷的選擇更為理性和嚴謹。


有人經(jīng)常在后臺問：現(xiàn)在做微商晚不晚？其實，只要你有好產(chǎn)品，任何時間進入都不晚。


但有時候，你有好產(chǎn)品，沒有好方法，也是白搭。比如你如果患了下面4個問題中的任何一個，你的微商就基本做不好。

? ?>>>>?知識的匱乏?<<<<


如今微商盛行，網(wǎng)絡上賣護膚品，化妝品的不計其數(shù)，但是懂得皮膚和身體這塊知識的人很少，只是一味的在賣自己的產(chǎn)品。


以此類推，如果你是賣保健品的，你就要了解相應的保健知識；賣農(nóng)特食品的，就要知道你的產(chǎn)品有哪些不同其他同類產(chǎn)品的特色，等等。


? ?>>>>?不懂如何與顧客交流??<<<<


有些微商抱怨，我沒有粉絲，我沒有人脈。


我想說，我給你1000個對你產(chǎn)品有興趣的活粉，你能成交幾個？你就用那老一套的模式，和顧客交流，你能成交幾個人？你懂顧客的心里嗎？你懂得顧客需要什么嗎？你懂得怎么樣分析顧客講的每一句話是什么意思嗎？只管一味的說自己產(chǎn)品好，用了有效果就行了？人家就會樂著掏錢買了？


還有為何聊著聊著，就聽到顧客說我考慮考慮，我在想想，我暫時沒錢，需要過段時間等，這時候，你是不是不知道該怎么接下去說，只能回答：好的，你考慮好了聯(lián)系我；你想好了隨時找我；等你有錢了在來買等等。


一單單交易就這樣與你失之交臂了。這個時候，你是不是覺得，了解顧客心理，該怎么和顧客交流是件很重要的事情？


? ?>>>>?不懂如何推薦產(chǎn)品?<<<<


一個產(chǎn)品給你，你不知道該對顧客從哪里開始講起，是產(chǎn)品成分？產(chǎn)品功效？還是和顧客講別人的使用效果？你知道什么東西是能說，什么東西是不能說的嗎？比如純中藥、純植物精華、你的配方里有些什么物質是對身體不太好的，你知道嗎？


你不知道，你不懂，你只知道產(chǎn)品怎么寫你就怎么說，好與不好你壓根不知道，或許你能蒙到不懂的顧客，就這樣成交了，但你如果遇到略懂的顧客，人家一句話，你就被問蒙了。


如果你對你的產(chǎn)品了解了，對這行業(yè)的知道都能知道個七七八八。這些弊端你就可以去避免。和顧客交談起來，也會顯得比較，成交機會也大大提高。


? ?>>>>?不懂如何維護客戶??<<<<


當一筆單子成交了之后，你知道什么時候是續(xù)單的好機會嗎？你會和顧客很好售后溝通嗎？還是賣出去就算了，反正別人用的好就會來買？如果你抱著這樣的心態(tài)，你的顧客回頭率肯定不會很高?？赡芤还P筆的續(xù)單的機會就這樣被你浪費了！


你要了解顧客的問題是什么，造成這個問題的原因是什么，我們該怎么來解決這個問題。結合了知識，你可以給顧客做一個簡單的分析。


當顧客覺得，你不是一味的給她推薦你的產(chǎn)品，而是在給她分析原因，她對你的好感，信任感就會增加。之后你在結合自己產(chǎn)品，針對顧客的需求，對她進行講解，她就會更加的容易接受你推薦的產(chǎn)品。

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