售后服務(wù)的重要一點，是要建立起售后服務(wù)部門，銷售網(wǎng)點、生產(chǎn)工廠互動協(xié)調(diào)的快速反應(yīng)機制，一旦有顧客的售后服務(wù)的投訴，售后服務(wù)人員在24小時內(nèi)趕赴客戶現(xiàn)場，查詢問題產(chǎn)生原因，評估維修程度，同消費者協(xié)商定出解決方案，凡能夠現(xiàn)場維修解決的，即刻派出維修人員上門處理，不能現(xiàn)場處理的，馬上聯(lián)系返廠維修，決不拖延，決不推諉，讓消費者感到，產(chǎn)品出點小毛病我們能理解，怕出問題后無人理睬，有了這樣的服務(wù)，我們放心。
　　良好的售后服務(wù)，使我們的品牌在廣大消費者中口碑相傳，品牌效益日益凸現(xiàn)，在我們的客戶群中，兄弟姐妹相互推薦前來定購者有之，朋友間互為介紹而購買者有之，數(shù)年前購買了我們的產(chǎn)品，而今天換房后再度購買者有之，他們說產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)好，我們信得過。
　　所以，櫥柜產(chǎn)品要做好售后服務(wù)，為客戶提供的設(shè)計、測量、制造、送貨、安裝、保養(yǎng)、維護全流程的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)等。只有通過嚴格管理、質(zhì)量、提供服務(wù)才能獲得良好的市場回報，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品才能成為真正消費者信得過的立品，對企業(yè)的品牌建設(shè)起助推作用，這也是企業(yè)生存之根本。

二、挑選櫥柜門板的技巧

1、板材厚度：板材的厚度在日常市面上的常見的板材厚度是有16mm或是18mm等標準，18mm的板材為用戶常用板材，當然就是板材的厚度也是因毫米之差，從價格、質(zhì)量、運用壽命都是會有所不同，選購的時候要問清楚板材的實際厚度是多少。

2、手摸板材觸感：板材的外表工藝是否平滑并且有光澤，板材有沒有高低不平之處，外表接觸有顆粒感、摸起來有質(zhì)感舒適、圓角或是凹凸方位圓滑度等等。

3、板材氣味：任何板材都是有本身的滋味，雖說滋味不同，可是板材滋味不會是特別沖鼻的滋味，如果是聞到其滋味特別沖鼻，很大一部分可能會代表板材的不環(huán)保，如果不放心就問清楚，有無相關(guān)環(huán)明。

4、板材色澤：好的板材一眼望去是很有光澤，好的門板的外表是平整光滑的，外表有無鋸齒印或是聯(lián)接問題，板材的飾面色彩鮮艷純粹、紋路清晰可見、涂層外表充實飽滿，有無劃痕，雕琢處線條分明。

5、板材封邊工藝：“細節(jié)決定成敗”，板材封邊這一步驟不但不能缺少，對櫥柜、衣柜等板材都是至關(guān)重要的要素，分辯封邊的好壞，不僅影響櫥柜、衣柜運用壽命時長、環(huán)保功用等，還會從全體上影響到柜子的質(zhì)感和美感。從環(huán)?；蚴沁\用功用出發(fā)，櫥柜門板的封邊要清楚，封邊條的厚度與封邊黏合度都是對板材好壞的表現(xiàn)要素之一，看清楚板材封邊的厚度是否統(tǒng)一。

三聚氰胺板全稱是三聚氰胺浸漬膠膜紙飾面人造板，是將帶有不同顏色或紋理的紙放入三聚氰胺樹脂膠粘劑中浸泡，然后干燥到一定固化程度，將其鋪裝在刨花板、中密度纖維板或硬質(zhì)纖維板表面，經(jīng)熱壓而成。

三聚氰胺飾面門板，具有表面平整、不易變形、色澤鮮艷、耐磨耐腐蝕的優(yōu)點，而且價格適中。配上本色封便條，給人一種渾為一體的視覺效果。

吸塑板基材為密度板、表面經(jīng)真空吸塑而成或采用一次無縫PVC膜壓成型工藝。吸塑型門板色彩豐富，木紋逼真，單色色度純艷，不開裂不變形，耐劃、耐熱、耐污、防褪色，是成熟的櫥柜材料，而且日常維護簡單。吸塑門板是歐洲非常成熟也非常流行的一種櫥柜材料，但是國產(chǎn)很多PVC吸塑門板質(zhì)量并不過關(guān)。

吸塑板：吸塑板的優(yōu)勢抗磨程度高，可以直接用鋼絲球清洗，不會損害表面和顏色。但吸塑板的缺點是怕熱，哪怕是一個小煙頭也會讓表面的膜破損。

吸塑的分國產(chǎn)和進口兩大類，國產(chǎn)的容易剝裂，起皮，但進口的較貴。一般小品牌的不會給你用進口的，既使你給夠了錢。但總的來說吸塑的造型比較豐富。