2018長(zhǎng)春易達(dá)太陽(yáng)能各點(diǎn)售后服務(wù)網(wǎng)站
易達(dá)光電有限公司是從事光伏發(fā)電、風(fēng)力發(fā)電、整體機(jī)房一體化等系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝以及系統(tǒng)中關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)制造及提供配套服務(wù)的高科技企業(yè).
經(jīng)過多年的不懈努力，我們擁有了一支技術(shù)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具有強(qiáng)烈敬業(yè)精神的員工隊(duì)伍，可以為用戶提供從技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試到售后服務(wù)的服務(wù)；
可以根據(jù)用戶的不同要求，量身設(shè)計(jì)太陽(yáng)能發(fā)電和風(fēng)光互補(bǔ)發(fā)電在各個(gè)領(lǐng)域的整體解決方案；可以利用我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為用戶提供各種性價(jià)比的太陽(yáng)能光電成套設(shè)備和機(jī)房一體化設(shè)備系統(tǒng)集成。
基于在新能源和整體機(jī)房市場(chǎng)上的表現(xiàn)，易達(dá)光電得到了越來越多新老客戶的大力支持，易達(dá)光電將更加積極主動(dòng)的面向國(guó)內(nèi)外新老客戶，通過技術(shù)創(chuàng)新不斷開發(fā)新的技術(shù)和產(chǎn)品，以的產(chǎn)品和高素質(zhì)的服務(wù)來確立我們的企業(yè)文化。
易達(dá)太陽(yáng)能廠家售后維修)駐長(zhǎng)春市辦事處。
{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線：
〔1〕【長(zhǎng)春市易達(dá)售后維修站--2018-隨時(shí)預(yù)約】剩下的事情由我們來做----}
1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供的咨詢和解答！
2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！
3、工程師提供服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！
4、服務(wù)較后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！
5、您的服務(wù)信息將同步反饋至易達(dá)太陽(yáng)能客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！
文化的核心是創(chuàng)新，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。文化以觀念創(chuàng)新為【先導(dǎo)】、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、以市場(chǎng)創(chuàng)新為【目標(biāo)】，伴隨著從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界，文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，易達(dá)太陽(yáng)能已成為人們?nèi)粘Ｉ钪械碾娖?，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!長(zhǎng)春市易達(dá)太陽(yáng)能售后服務(wù)中心成立于2007年，自成立以來緊緊圍繞"化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
長(zhǎng)春市易達(dá)太陽(yáng)能售后維修服務(wù)承諾：〔1〕【長(zhǎng)春市易達(dá)售后維修站--2018-隨時(shí)預(yù)約】
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(長(zhǎng)春市易達(dá)太陽(yáng)能維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
長(zhǎng)春易達(dá)太陽(yáng)能服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶**滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心
太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)簡(jiǎn)介：
　　 太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)由太陽(yáng)能電池組、太陽(yáng)能控制器、蓄電池（組）組成。如輸出電源為交流220V或110V，還需要配置逆變器。各部分的作用為：
　?。ㄒ唬?太陽(yáng)能電池板：太陽(yáng)能電池板是太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)中的核心部分，也是太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)中價(jià)值高的部分。其作用是將太陽(yáng)的輻射能力轉(zhuǎn)換為電能，或送往蓄電池中存儲(chǔ)起來，或推動(dòng)負(fù)載工作。
　　（二） 太陽(yáng)能控制器：太陽(yáng)能控制器的作用是控制整個(gè)系統(tǒng)的工作狀態(tài)，并對(duì)蓄電池起到過充電保護(hù)、過放電保護(hù)的作用。在溫差較大的地方，合格的控制器還應(yīng)具備溫度補(bǔ)償?shù)墓δ堋Ｆ渌郊庸δ苋绻饪亻_關(guān)、時(shí)控開關(guān)都應(yīng)當(dāng)是控制器的可選項(xiàng)；
　?。ㄈ?蓄電池：一般為鉛酸電池，小微型系統(tǒng)中，也可用鎳氫電池、鎳鎘電池或鋰電池。其作用是在有光照時(shí)將太陽(yáng)能電池板所發(fā)出的電能儲(chǔ)存起來，到需要的時(shí)候再釋放出來。
　?。ㄋ模?逆變器：太陽(yáng)能的直接輸出一般都是12VDC、24VDC、48VDC。為能向220VAC的電器提供電能，需要將太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)所發(fā)出的直流電能轉(zhuǎn)換成交流電能，因此需要使用DC-AC逆變器。
太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需要考慮的因素：
　　1、 太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)在哪里使用？該地日光輻射情況如何？
　　2、 系統(tǒng)的負(fù)載功率多大？
　　3、 系統(tǒng)的輸出電壓是多少，直流還是交流？
　　4、 系統(tǒng)每天需要工作多少小時(shí)？
　　5、 如遇到?jīng)]有日光照射的陰雨天氣，系統(tǒng)需連續(xù)供電多少天？
　　6、 負(fù)載的情況，純電阻性、電容性還是電感性，啟動(dòng)電流多大？
　　7、 系統(tǒng)需求的數(shù)量。

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