1、凱薩朗自動洗車機采用國際配置,具有過電流、過電壓，欠電流、欠電壓、電機過載、缺相及相序等多項安全保護功能；
2、具有多功能泡沫、水蠟、鍍膜以及高、低速洗車等五種清洗模式可觸控自由切換！
3、故障智能自動檢測、記錄、報警及自動洗車計數系統(tǒng)、冬季自動排空系統(tǒng)；
4、雙排齒條對角平衡傳動滑臺，大立刷的垂直平衡不晃動（）；
5、智能糾錯報警防撞風干系統(tǒng)；
6、一萬四千步PLC指令運算，智能糾錯控制程序；
7、所有電機與毛刷軸承都以過渡聯軸器鏈接，無需承受載體的重量、減輕負荷，緩沖電機啟動瞬間對軸承產生的扭矩力，避免長期使用中對軸承造成的扭曲變形、甚至斷裂的風險！
本著“一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶”的經營宗旨，上海虹匠實業(yè)有限公司鄭重承諾：在確保設備的性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、安裝調試、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，顧客能得到好的服務，讓顧客滿意、放心。
　　1、設備包裝符合運輸要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。
　　2、、快捷的技術服務。
　　為更好地設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司售后中心和各地維護網點，負責各地的產品售后和技術咨詢等服務。售后中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
　　在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區(qū)48小時內趕赴現場，并在24小時內解決問題。
　　公司售后中心有24小時服務電話，由專職的工程師受理用戶來話，用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
　　專線電話： 24小時電話：
　　3、免費為用戶安裝、調試、培訓服務
　　工程師負責現場設備的安裝、調試檢測、使用及維護保養(yǎng)培訓。設備在調試成功后，供方為用戶提供書面檢測驗收回執(zhí)單，在各項培訓完成后供方技術人員方可撤離現場。
　　4、定期巡檢
　　我公司將巡檢列為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢以工程技術人員為主，并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
　　5、質保期及終身維護服務，用戶利益
　　上海虹匠實業(yè)有限公司的凱薩朗洗車設備自驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修12個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。保修期外，本公司提供終身有償服務。
　　6、建立用戶檔案，完善產品質量
　　公司售后中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供滿意的產品和服務。
　　7、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以優(yōu)惠價提供備件。
　　8、要求及建議
作為虹匠實業(yè)凱薩朗洗車設備的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求請及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司的售后維護人員，做到及時發(fā)現及時處理，并做好設備運行日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備，一定會提供讓您滿意的服務。

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