上海三洋冰箱維修點(diǎn)_三洋冰箱售后服務(wù)電話〔1〕O21~6568~8897√〔2〕4OO~821~3O46 √三洋冰箱維修中心是售后服務(wù)單位，本中心擁有嚴(yán)格的管理制度，的服務(wù)質(zhì)量，的維修技師，的檢測(cè)設(shè)備，良好的至誠(chéng)信譽(yù)。十年磨礪造就了一批批、經(jīng)驗(yàn)豐富的技師。他們至誠(chéng)的微笑和的服務(wù)溫暖著上海的千家萬(wàn)戶！

　　一、 維修服務(wù)流程如下：

　　步：詢問用戶損壞部件的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場(chǎng)情況。

　　第二步：根據(jù)用戶的故障描述，分析造成此類故障的原因，如是現(xiàn)場(chǎng)問題，電話幫客戶解決疑問。

　　第三步：打開被維修的部件，進(jìn)行全面的清潔，確認(rèn)被損壞的器件，分析維修恢復(fù)的可行性。

　　第四步：根據(jù)被損壞器件的工作位置，閱讀及分析電路工作原理，從中找出損壞器件的原因，以免下次類似故障出現(xiàn)。

　　第五步：與客戶聯(lián)系洽談維修所需更換配件，征求用戶維修意見，客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)后進(jìn)行維修。

　　第六步：維修內(nèi)容包括排除已知的故障，對(duì)老化、損壞的元件進(jìn)行更換，對(duì)整機(jī)內(nèi)外進(jìn)行的清洗和保養(yǎng)等。

　　第七步：修復(fù)后對(duì)部件進(jìn)行模擬負(fù)載測(cè)試。

　　第八步：完成后發(fā)回客戶，由客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。

　　二、 服務(wù)時(shí)間

　　對(duì)送修儀器，本中心將在收到儀器后一個(gè)工作日內(nèi)安排工程師對(duì)客戶儀器進(jìn)行檢查，完成對(duì)客戶的報(bào)價(jià)。收到客戶對(duì)報(bào)價(jià)的確認(rèn)后，我中心將馬上安排工程師進(jìn)行維修，常規(guī)儀器在3個(gè)工作日內(nèi)完成，此外有時(shí)受進(jìn)口材料到貨期影響或維修工作中會(huì)遇到一些不穩(wěn)定的故障，可能會(huì)延長(zhǎng)維修周期，完成的儀器將對(duì)客戶回復(fù)儀器當(dāng)前狀態(tài)。

　　三、 維修服務(wù)說明：

　　1. 委托維修服務(wù)的儀器，在接收?qǐng)?bào)價(jià)確認(rèn)之后， 開始進(jìn)行維修。

　　2. 簽訂合同維修服務(wù)的儀器，依據(jù)條款同時(shí)也將提供快捷的維修服務(wù)支持。

　　3. 關(guān)于維修工作時(shí)間，常規(guī)在2-3天內(nèi)完成，此外有時(shí)受進(jìn)口材料到貨期影響。

　　4. 所維修儀器故障的部位及所更換的零件，三個(gè)月提供免費(fèi)保修。

　　5. 維修工作中會(huì)遇到一些不穩(wěn)定的故障，可能會(huì)延長(zhǎng)維修周期，此時(shí),本中心將盡能力提供標(biāo)準(zhǔn)儀器來(lái)應(yīng)急使用。

　　公司特點(diǎn)：

　　1. 維修快捷；壓縮機(jī)，制冷劑及電路配件，24小時(shí)電話職守，接到報(bào)修電話后，公司立即準(zhǔn)備服務(wù)車，佩帶該機(jī)所有配件（壓縮機(jī) 制冷劑 電路配件）和工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。盡快速度修復(fù)機(jī)器。

　　2．客戶可委托我公司進(jìn)行跟蹤保養(yǎng)，按時(shí)維護(hù)，真正讓您無(wú)后顧之憂。（詳按委托保養(yǎng)按鈕）

　　3．安裝遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)后，可輸入我工程師的手機(jī)號(hào)碼，這樣我們可以在時(shí)間發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障，安排工程師就近快排除故障。

　　24小時(shí)電話職守，接到報(bào)修電話后，公司立即準(zhǔn)備服務(wù)車，佩帶該機(jī)所有配件（壓縮機(jī) 制冷劑 電路配件）和工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。盡快速度修復(fù)機(jī)器。外地可通過網(wǎng)絡(luò)維修,既通過視頻形式指導(dǎo)當(dāng)?shù)毓こ處熅S修,這樣才能準(zhǔn)確判斷故障,能自己解決的自己解決,自己解決不了,也以免我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后缺少配件.

　　售后服務(wù)內(nèi)容：低溫冰箱、藥品保存箱、血液保存箱、二氧化碳及多氣培養(yǎng)箱、恒溫培養(yǎng)箱、高壓蒸汽滅菌器、超凈工作臺(tái)、植物培養(yǎng)箱等。溫培養(yǎng)箱、高壓蒸汽滅菌器、超凈工作臺(tái)、植物培養(yǎng)箱等設(shè)備的維修和保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。

　　公司對(duì)低溫冰箱、藥品保存箱、儲(chǔ)血冰箱、培養(yǎng)箱、滅菌器、制冰機(jī)具備的維修能力。對(duì)于突發(fā)狀況能快速反應(yīng)，公司配備技術(shù)骨干人員，維修快速應(yīng)急車一輛，可針對(duì)不同單位的要求進(jìn)行上門或站內(nèi)維修。

　　服務(wù)承諾：1. 維修站建立了上海市內(nèi)12小時(shí)應(yīng)急維修機(jī)制，即接到報(bào)修，立即反應(yīng)，及時(shí)解決。

　　2. 維修站設(shè)立的遠(yuǎn)程應(yīng)急服務(wù)，客戶發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及可報(bào)修，我們將免費(fèi)為您遠(yuǎn)程指導(dǎo)，快速解決。

　　3. 維修站設(shè)立的備用設(shè)備庫(kù)，一旦設(shè)備故障確認(rèn)，我們可以在完成維修的時(shí)間內(nèi)，免費(fèi)提供備用設(shè)備。

　　4. 維修站提供了保修及保養(yǎng)服務(wù)，客戶可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇，由我方開展延長(zhǎng)保修期及設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)。

　　5. 維修站為三洋授權(quán)單位，我們將提供原廠配件，并提供長(zhǎng)時(shí)間保修服務(wù)。

　　上海SANYO低溫冰箱售后服務(wù)電話〔1〕O21~6568~8897√〔2〕4OO~821~3O46 √，三洋售后維修中心。

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