眾所周知,現(xiàn)在社會上存在著各形各色的搬家公司,搬家的時候,大家一不小心會掉進黑搬家公司的圈套,我們建議大家在搬家前,尋找搬家公司盡量貨比三家,選擇正規(guī)搬家公司,同時也為大家總結(jié)了一些不正規(guī)的搬家公司的伎倆。
1、搬家低起步價,中途坐地起價:一些黑搬家公司抓住客戶比價心理,在客戶詢價的時候,起步價和其他各項搬家費用都報得很低,以吸引客戶,但搬到中途以各種各樣的理由要求客戶加價、給小費、給餐費飲料費,不給以撂挑子不搬威脅客戶。這時候,廣大消費者可直接采取不予理睬,要么強烈要求其繼續(xù)搬,否則直接重新找搬家公司或直接報警處理。
2、搬家途中順手牽羊,偷到客戶物品:搬家行業(yè)工人師傅素質(zhì)參差不齊,有些管理不嚴(yán)的小搬家公司經(jīng)常也是會出現(xiàn)工人師傅順手牽羊的事情。面對類似情況,大眾建議大家在搬家的時候,小型貴重物品盡量隨身攜帶,搬家現(xiàn)場也盡量安排至少2個人進行監(jiān)督。
3、物品賠償:相信大家在搬家過程中,擔(dān)心的事情之一是物品的性問題。在搬家的時候,正規(guī)搬家公司一般都會對物品及墻壁進行一些保護措施,一般不會出現(xiàn)物品損壞的情況。而對于一些非正規(guī)的搬家公司,這卻是常有的事。這些搬家公司在損壞客戶物品后,一搬都會以各種各樣的理由如:搬家這是正常的事情、我們稍后會進行賠償(一般這種情況都是一直拖下去,不會予以解決)、否認(rèn)稱搬前是這樣的等等,遇到這類情況,由于沒有取證,要追回賠償損失一般比較困難。所以建議大家在搬家前,選擇正規(guī)搬家公司,并簽訂搬家協(xié)議。
4、出事后,推卸責(zé)任:網(wǎng)絡(luò)上對很多李鬼搬家公司都有過報道,這些李鬼搬家公司一般是打著搬家公司旗號,取消費者的信任,招攬客戶。比如:大眾搬家作為中國的搬家公司,在全國都有著很大的度,因此社會上也不乏冒充大眾搬家的李鬼公司。這類搬家公司,服務(wù)質(zhì)量一般都較差,服務(wù)結(jié)束后,都會出現(xiàn)因損壞客戶物品、客戶不滿意等客戶投訴情況,而投訴的時候這些搬家公司一般都會把責(zé)任推往真的搬家公司,造成客戶問題無法解決。
不正規(guī)搬家公司存在的問題遠遠不止以上幾個,為不讓有機可乘、為讓搬家簡單一點,大眾建議廣大消費者朋友,在選擇搬家公司的時候,切記不要貪所謂的便宜,而要通過正規(guī)渠道,選擇正規(guī)搬家公司。
大多數(shù)人在搬家的時候,都會擔(dān)心搬家公司服務(wù)如何的問題,因為選擇了搬家公司意味著整個搬家過程的順利與否,所以對于很多人來說,選擇搬家公司是一件很慎重的事情,要做到萬無一失,只有把握好了開頭,找對了搬家公司,搬家的過程才會順利圓滿。那么的服務(wù)怎么樣呢?
其實想要回答這個問題很難,因為在搬家行業(yè)有太多的搬家公司,這些搬家公司的質(zhì)量參差不齊,稍不注意,會掉進一些三無搬家公司的陷阱,讓整個的搬家過程都充滿著冒險和危險,所以在選擇的時候一定要慎之又慎。想要選對搬家公司,得明白正規(guī)的搬家公司具備什么樣的素質(zhì),先一家正規(guī)的搬家公司在公司規(guī)模上是具備一定實力的,因為搬家不是一個小工程,搬家的時候也會根據(jù)客戶的不同而需要不同的搬家設(shè)備,一家正規(guī)的搬家公司具備足夠多的工作人員和的設(shè)備才能夠滿足不同客戶的各種搬家需求,否則做不到公司的發(fā)展和完成客戶的搬家需要,這樣的搬家公司也注定會被市場淘汰。其次在選擇搬家公司的時候,一定要注意的還有搬家公司的工作人員的工作,是一切,良好的服務(wù)意識是衡量一家搬家公司服務(wù)質(zhì)量的證據(jù),只有把客戶當(dāng)做上帝的搬家公司才能真正做到在搬家的過程中以客戶的利益為要目標(biāo),這樣的搬家公司才是搬家時候的正確選擇。
眾多搬家公司選擇哪家更放心?當(dāng)人們的物質(zhì)生活水平得到提高,精神生活變得更豐富,社會發(fā)展的步伐也在與時俱進,我們漸漸告別了那些苦難的歲月,享受生活帶來的新福利的同時,一些新型的第三產(chǎn)業(yè)也在時代的海浪里崛起,搬家公司,是這樣一個的存在,作為搬家公司的典型代表,大眾搬場公司是一把手,在忙碌的現(xiàn)代生活,充當(dāng)著人們生活中的搬運工。
搬家公司的費用差別可能相差不多,但是服務(wù)卻相差很多,因為,作為客戶,想要搬家遷移的同時,因為東西貴重或者拆裝比較麻煩,生怕搬家的師傅沒有用心,在選擇搬家公司的同時,內(nèi)心也很猶豫,可能鑒于這點消費心理,大眾搬場從換位思考的模式,多為客戶想一想,在服務(wù)水平上有了自己的特色,不但要求負責(zé)重要物品的師傅掌握的技巧。
還對包裝有了嚴(yán)格的要求,尤其是設(shè)備家具拆裝,重型家具的搬運,都有詳細的規(guī)則,同時大眾搬場公司也成立了自己的網(wǎng)站,有了搬家公司的電話和網(wǎng)站,客戶可以一個電話輕松解決搬家服務(wù),在行業(yè)內(nèi)有很深的口碑。
如今,大眾搬場成為人心中的選擇,也吸引了越來也多的不同行業(yè)客戶對搬運的要求,選擇,大眾搬場公司,是不錯的選擇。
怎么選擇一家好的搬家公司?
1、在找搬家公司的日子,我們一定要多看,多比,多咨詢。我們花錢找搬家公司,不光光是讓他們搬東西,更多的看他們的服務(wù)質(zhì)量,所以在找搬家公司時,一定要選擇口碑好的,看它有沒有營業(yè),管理正規(guī)的公司。根據(jù)自身需求選擇服務(wù)的項目。同時,要留意接待一人的工作,和服務(wù)熱情。
2、在大家關(guān)心的價格問題,在和搬家公司商討時,不要上來討價還價的,這樣你很搬家公司很難達成價格上統(tǒng)一。要在去個3家左右的搬家公司之后,這時你對搬家的價格會有了一定的了解,大概清楚了他們的情況,然后根據(jù)這些價格的對比,得到一個你心目中的理想價位,在這個價位的基礎(chǔ)之上,在和搬家公司商議價錢。這樣一來,你自己心里對于價錢也有個底,不會被他們宰。而搬家公司也會認(rèn)為你是個老手,而不是新人,他們也會拿出優(yōu)惠的價格,來讓你選擇他們。
找搬家公司前準(zhǔn)備工作
1、搬運過程中,家中有兩個人以上的人相互配合。一位在屋內(nèi)協(xié)助服務(wù)人員搬出,另一位在車子旁注意家俱上車。
2、當(dāng)車輛抵達新居后,同樣亦是一人在車子旁協(xié)助卸貨,另一人在屋內(nèi)告知服務(wù)人員東西如何定位。 預(yù)留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請先知會一聲,以利搬運進行。
3、會發(fā)熱(如電視機、電熱器)、有壓縮機(如冷氣、機)的電器,于搬家當(dāng)天不要使用,一方面避免電器受損,另一方面避免傷到服務(wù)人員。
4、連絡(luò)清潔隊處理大型垃及廢棄物。
5、提供搬家服務(wù)人員聯(lián)絡(luò)方式(如大樓管理員聯(lián)絡(luò)電話或行動電話)。
正規(guī)單位搬家公司的報價是多少?
大眾搬場服務(wù)有限公司而言,具體的收費項目都是有規(guī)定的,一般情況下,單位搬家公司通常會從以下幾個方面來作為單位搬家的收費標(biāo)準(zhǔn)的,例如單位搬家負責(zé)人需求搬遷的辦公場地與新場地之間的間隔,兩個場地所在樓房的層說,以及是不是有電梯,單位搬家公司車輛??康姆轿婚g隔樓房的間隔,搬遷物品的多少等等都是影響收費高低的重要因素。只要在挑選單位搬家公司的時候,和單位搬家公司的工作人員交流好上述的一切具體具體的情況,單位搬家公司的工作人員便可以根據(jù)這些信息歸納計算出客戶這次的搬遷費用,這個報價基本上不會有太大的變化。